新型コロナウィルスへの対応について

2020.03.31 UpdateINFORMATION

新型コロナウィルスへの対応について

2020年3月31日
アルバック・ファイ株式会社

 

新型コロナウィルスの感染拡大に伴う弊社対応につきまして、下記の通りご案内いたします。

お客様への対応について

弊社ではテレワークや時差出勤等の勤務形態運用を開始いたしました。そのため、即時電話対応ができない場合が考えられます。メール や 弊社Webサイトのお問い合わせフォーム も併せてご利用くださいますようお願い申し上げます。

なお、カスタマーサービス部につきましては、電話対応時間に変更はございません。また、装置のメンテナンス等で弊社社員がお客様を訪問させていただく際は、お客様の要求事項を遵守し、安全を最優先に引き続き対応いたします。 

弊社へのご来社について

ご来社の際は拡散防止のため、下記対応へのご協力をお願い申し上げます。

  1. ご来社時に検温を実施し、37.5℃以上の場合は入場をご遠慮させていただきます。また、健康チェックシートの記入をお願いしております。
  2. ご来社日前14日間以内に海外全域に滞在・渡航歴のある方については、ご来社をお断りしております。

今後も各方面からの情報を注視し、その時点の状況に合わせた必要な対応を速やかに実施いたします。
ご理解とご協力を賜りたく何卒よろしくお願い申し上げます。


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